Para iade politikası

1. İade Süreci

1.1. İade işlemi, ürün teslim alındıktan sonraki ilk 15 gün içinde yapılmalıdır. Ürün, orijinal ambalajıyla birlikte hasarsız ve kullanılmış durumda olmalıdır.

1.2. İade talebinizi işleme almak için lütfen PeraStudyo Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Talep talebinizi içeren bir form doldurmanız mümkündür.

1.3. İade işlemi onaylandıktan sonra, iade edilen ürün taşıma ve sigorta masrafları dahildir.

2. İade Edilemeyecek Ürünler

2.1. Kişisel hijyen ürünleri, kullanılan takılar ve özel sipariş edilen ürünler iade edilemez.

2.2. İade edilemeyecek olan liste değişebilir ve her zaman işletmemizin web sitesinde güncel olarak yayınlanır.

3. İade Sonrası İşlem

3.1. İade edilen, sınırsız kontrol yapıldıktan ve uygun bir şekilde bulundurulduktan sonra, iade işlemi devam eder.

3.2. İade edilen, süresiz, orijinal ödeme yöntemiyle değişiklik yapılır, işlem onaylandıktan sonra 5-10 iş günü içinde yapılır.

3.3. İade edilen ürünlerde herhangi bir hasar tespiti durumunda, iade işlemi reddedilebilir ve ürün sahibine bilgi verilir.

4. İletişim Bilgileri

İadenin değiştirilmesiz veya başka parçalara ayrılması için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın:

PeraStudyo Telefon: +90 (552) 743 5603 E-posta: perastudyohm@gmail.com

5. Politika değişiklikleri

Bu iade politikası, işletmemizin takdirine bağlı olarak değiştirilebilir veya güncellenebilir. Güncel politikalarımızı takip etmek için lütfen web sitemizi düzenli olarak ziyaret edin.

Bu politika [03/05/2024] tarihine girmiştir.